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珩磨管订单要确认再三,避免客户受到损失

珩磨管规格多而且又有各种厚度,所以我们接单也要非常的仔细,对客户的珩磨管订单规格确认再三,要不然很多时候就容易出错的。

 

之前就接到一客户要二吨多的珩磨管,并将详细的珩磨管规格和厚度用微信发给我了。

 

收到订单从电脑上查询了库存情况,并再次跟客户确认订单有没有漏的或需要更改的,客户也回复按他的订单来开单出货就可以。

 

发给同事开单安排送货的车辆,同事细心的发现客户其中70*60的珩磨管要了500支,根据之前客户订管情况客户都是订73*60的。

 

为了不发错货,还是打电话跟客户核实一下看,跟客户说明了情况,客户也去查了一下单子确实下错了,马上更正过来,避免了客户收到货又没办法用,造成二次物流费用。

 

在这里为心细的同事点赞,“用心服务好客户”,在健丽达珩磨管不只是一句口号。



文章来自于健丽达科技专注冷拔珩磨管的厂家(www.jld66.com)转载请注明


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